1 القبول بالشروط
باستخدامك منصة كواكب التقنية فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.
إذا لم توافق على أي بند، يُرجى عدم استخدام الخدمة. تُطبَّق هذه الشروط على جميع الزوّار والمشتركين بمختلف باقاتهم.
2 الاشتراك والدفع
- تتوفر باقات متعددة (مجانية ومدفوعة) كما هو موضح في صفحة الأسعار، وتختلف وفقاً لعدد المستخدمين والمشاريع والمساحة التخزينية.
- الدفع يتم عبر بطاقات الائتمان المعتمدة (Visa / Mastercard / Mada) أو وسائل الدفع الإلكتروني الأخرى التي توفرها المنصة.
- الأسعار شاملة لضريبة القيمة المضافة (15%) وفقاً للوائح الزكاة والدخل في المملكة العربية السعودية.
- يتم تجديد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل 24 ساعة من تاريخ التجديد.
3 استخدام الخدمة
تلتزم باستخدام المنصة بطريقة مشروعة ولا يجوز لك:
- استخدام الخدمة لأي غرض غير قانوني أو ينتهك الأنظمة المعمول بها في المملكة.
- محاولة الوصول غير المصرّح به إلى الخوادم أو حسابات المستخدمين الآخرين.
- رفع محتوى مسيء أو مخالف للأخلاق العامة أو ينتهك حقوق الملكية الفكرية.
- إعادة بيع أو إعادة توزيع الخدمة دون إذن خطّي مسبق.
4 الملكية الفكرية
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة (التصميم، الكود، العلامة التجارية، الشعار)
محفوظة لشركة كواكب التقنية. أما البيانات والمحتوى الذي ترفعه أنت
فيظل ملكك الكامل، ونحن مجرد حافظ تقني لها.
5 إلغاء الاشتراك والاسترداد
- يحق لك إلغاء اشتراكك في أي وقت من خلال لوحة الإعدادات الشخصية.
- يمكن استرداد قيمة الاشتراك خلال أول 14 يوماً من تاريخ الدفع إذا لم تستخدم أكثر من 20% من الموارد المخصصة.
- لن يتم استرداد المبالغ المتعلقة بفترات استخدام سابقة.
6 حدود المسؤولية
نسعى لتقديم خدمة مستقرة بنسبة جاهزية 99.5% شهرياً، لكننا لا نتحمل مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة
تنتج عن انقطاع الخدمة أو فقدان البيانات بسبب القوة القاهرة (انقطاع الإنترنت، الأعطال الفنية الكبرى).
ننصح دائماً بأخذ نسخ احتياطية من بياناتك المهمة.
7 القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم الرياض بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الخدمة.
8 التواصل والإشعارات
لأي استفسار يخص الشروط أو الخصوصية يُرجى التواصل عبر: